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有村コンサルティングオフィス
http://www.arimura-c.com/ ①事業計画、経営計画の策定 ②経営戦略、経営方針策定 ③マーケティング、販売促進 ・経営の伴走者として、 1)プラン策定→ 2)実行→ 3)フォローアップ の各ステップで 具体的にお手伝いしています。 ・経営革新、経営改善を考えている経営者様・後継者様 新事業を検討している起業家様を応援します。 カテゴリ
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2011年 05月 01日
電車の車両のドアの写真です。
自動ドアなのですが、開閉には壁側についたボタンを押さなければなりません。 このドアの前で、多くの方が戸惑っていますのを見ました。 半分くらい、というのは大げさですが、「えっ、また?」というくらいいます。 不特定多数の方が乗っているから、皆が知っているわけではないのです。 自動ドアは、たいていの場合、 自動ドアだと、ドアの前に立てばドアが開くか あるいはドアの取っ手にボタンがあって押せばよいと思っています。 そうでなかったら、取っ手を見て、ドアを引いて開けようとします。 ドア部分に表示が付いていたら、 例えば、矢印でもあったら、迷う人は少なくなるでしょう。 表示での改善も必要ですが こんなところにも、ディファクトスタンダード(事実上の標準)の採用は 必要なんだと思います。 ©有村コンサルティングオフィス 中小企業診断士 有村知里 ■URL http://www.arimura-c.com/ ■ブログ http://arimuracon.exblog.jp/ 中小企業の経営革新と、起業家を応援する 女性コンサルタント、女性中小企業診断士の日記 (神奈川県横浜市)
by arimura-consul
| 2011-05-01 22:00
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