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有村コンサルティングオフィス
http://www.arimura-c.com/ ①事業計画、経営計画の策定 ②経営戦略、経営方針策定 ③マーケティング、販売促進 ・経営の伴走者として、 1)プラン策定→ 2)実行→ 3)フォローアップ の各ステップで 具体的にお手伝いしています。 ・経営革新、経営改善を考えている経営者様・後継者様 新事業を検討している起業家様を応援します。 カテゴリ
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2007年 07月 26日
今日、本屋に立ち寄ってさっと気になるものを買ったら、なんと7冊。
さすがに持ち帰りには難儀します。 一定額以上を購入すると宅配可能の本屋でしたから 頼んできても良かったのですが、すぐに見たいというのもあって 汗をかきながら持ち帰りました。 店舗の宅配サービスで素晴らしいと思ったのは 都内のある美容サロンのサービスです。 シャンプー、リンスやヘアケア用品などの 店販品(てんぱんひん)を購入すると宅配してくれます。 液体のものは案外重いですからね。 都心という立地柄、電車で帰るお客様、 さらに買物などで立ち寄るところがあるから、という お客様の利便性を考えてのサービスです。 コストとのバランスをとることは絶対条件としても、 お客様の不便を見つけて解消することは 多少のコストでも、それ以上の見返りがあるようです。 ©有村コンサルティングオフィス 中小企業診断士 有村知里 URL http://www.arimura-c.com/ ブログ http://arimuracon.exblog.jp/
by arimura-consul
| 2007-07-26 23:23
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