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有村コンサルティングオフィス
http://www.arimura-c.com/ ①事業計画、経営計画の策定 ②経営戦略、経営方針策定 ③マーケティング、販売促進 ・経営の伴走者として、 1)プラン策定→ 2)実行→ 3)フォローアップ の各ステップで 具体的にお手伝いしています。 ・経営革新、経営改善を考えている経営者様・後継者様 新事業を検討している起業家様を応援します。 カテゴリ
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2007年 11月 15日
チェーン店のセルフのコーヒーショップで、
カウンターでオーダーをしたところ 「お客様、誠にすみませんが、ただいま店内満席でございます。」 という言葉が返ってきました。 常にカウンター内から常に店内を見て 対応されている様子がわかります。 意外なんですが、そこまで目配りしていない店も結構あります。 自己責任で、座る場所を見つけておかなければなりませんが、 買ったあとでぐるぐると回って探すということもままあります。 そんなお店も結構あるため、 この店のスタッフの方の気配り目配りに ちょっとキラリと光るものを感じました。 ©有村コンサルティングオフィス 中小企業診断士 有村知里 URL http://www.arimura-c.com/ ブログ http://arimuracon.exblog.jp/
by arimura-consul
| 2007-11-15 12:50
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